يتم جمع المعلومات الائتمانية بطريقة رسمية وقانونية من مزودي البيانات في المملكة (مثل البنوك، شركات التأجير التمويلي، شركات البيع الآجل، شركات التمويل غير البنكية) وتشمل البيانات معلومات تحديد هوية الفرد / الشركة، العقود الائتمانية الخاصة بهم.

تطبق شركة كريف الأردن أعلى معايير العالمية لأمن وحماية المعلومات بفرض المحافظة على خصوصية المعلومات وحمايتها، يتم الوصول الى المعلومات من قبل الجهات المخولة بالاستعلام ضمن قنوات اتصال آمنة وآليات عمل معتمدة تضمن خصوصية وسرية المعلومات.

يتم تحديث البيانات من خلال مزودي البيانات بطريقة دورية ومؤتمتة بحيث تعكس جميع التعاملات الائتمانية كما هي بتاريخ التحديث.

تقرير الائتماني هو عبارة عن تقرير يحتوي على معلومات تفصيلية عن تعاملات الفرد / الشركة الحاصلة على تمويل أو ائتمان من قبل مزودي الائتمان في القطاعات المختلفة.

تكمن أهمية معلومات التقرير في اظهار مدى جدارة المقترض وأهليته للحصول على الائتمان المطلوب عن طريق عرض السيرة الائتمانية الخاصة به مما يسهل عملية الوصول الى التمويل.

في حال احتواء التقرير على معلومات بحاجة الى تصويب، يحق لصاحب العلاقة مراجعة شركة كريف الأردن والتقدم بطلب تصحيح لديها لتقوم بمتابعة الطلب حسب الألية المعتمدة.

كافة الجهات المشتركة بخدمة الاستعلام الائتماني والمؤهلة بموجب قانون المعلومات الائتمانية وذلك بعد الحصول على "تصريح اطلاع" من الفرد / الشركة ذات العلاقة.

يحق لكل شخص الحصول على نسخة من التقرير الائتماني الخاص به مجانا مرة واحدة كل سنة وذلك من خلال التواصل مع شركة كريف الأردن، تعمل شركة كريف الأردن تحت اشراف البنك المركزي الأردني.