عملية شراء بطاقة مدفوعة مسبقاً للهاتف المحمول عبر الخدمات البنكية الإلكترونية

في الوقت الحالي، أصبح شراء بطاقة مدفوعة مسبقاً من أكثر العمليات استخداماً عبر القنوات البنكية الرقمية. ومع تطور أنظمة الدفع، بات بإمكان العملاء تنفيذ هذه العملية بسهولة وأمان من خلال الخدمات البنكية عبر الإنترنت (Internet Banking). وبالتالي، لم تعد هناك حاجة لزيارة الفروع أو الاعتماد على الدفع النقدي، مما يوفر الوقت والجهد ويعزز كفاءة الخدمات المالية.

خطوات شراء بطاقة مدفوعة مسبقاً عبر الخدمات البنكية

1. الدخول إلى الخدمات البنكية عبر الإنترنت

في البداية، يقوم العميل بالدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص ببنكه، ثم اختيار خدمة Internet Banking من قائمة الخدمات المتاحة.

2. تسجيل الدخول إلى الحساب البنكي

بعد ذلك، يُدخل العميل اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين تم تزويده بهما من قبل البنك، وذلك للتحقق من هويته ومنحه صلاحية الوصول إلى حسابه البنكي.

3. الوصول إلى الملف الشخصي للعميل

عند نجاح تسجيل الدخول، يقوم النظام بعرض الصفحة الخاصة بالعميل (Customer Profile)، والتي تتضمن مجموعة من الخدمات البنكية المتاحة.

4. اختيار خدمات الدفع

من خلال الصفحة الرئيسية، يختار العميل خيار (خدمات الدفع)، والذي يتيح تنفيذ عمليات دفع مختلفة باستخدام نظام عرض وتحصيل الفواتير إلكترونياً.

5. اختيار خدمة البطاقات المدفوعة مسبقاً

بعد الدخول إلى خدمات الدفع، يقوم العميل باختيار خيار (البطاقات المدفوعة مسبقًا)، لتظهر له قائمة بالمفوّترين المعتمدين.

6. اختيار شركة الاتصالات (المفوِّتر)

تظهر قائمة منسدلة تحتوي على شركات الاتصالات العاملة في الأردن، حيث يختار العميل شركة الاتصالات التي يتعامل معها.

7. تحديد نوع الخدمة وفئة البطاقة

بعد اختيار شركة الاتصالات، يقوم النظام بعرض أنواع الخدمات المتاحة، فيختار العميل:

نوع الخدمة: موبايل مدفوع مسبقًا
إدخال رقم الهاتف (رقم الاشتراك)
اختيار فئة البطاقة المدفوعة مسبقًا (مثل: 1 دينار، 3 دنانير، 5 دنانير…)

8. مراجعة تفاصيل العملية وتأكيدها

يعرض النظام جميع تفاصيل العملية على الشاشة، وتشمل:

نوع الخدمة
قيمة البطاقة
المبلغ المستحق

وبعد مراجعة البيانات، يُطلب من العميل تأكيد عملية الدفع.

9. التحقق وإتمام العملية

بعد التأكيد، تظهر شاشة تطلب من العميل إدخال رمز التحقق (OTP) الذي يتم إرساله إلى هاتفه النقال.

وبإدخال الرمز بنجاح، يتم:

إتمام عملية الدفع
شحن رصيد الهاتف بالقيمة المختارة
تأكيد نجاح العملية فورياً

تُظهر هذه العملية مدى كفاءة نظام عرض وتحصيل الفواتير إلكترونيًا في تسهيل المدفوعات اليومية، حيث يوفّر للعميل تجربة دفع سريعة، آمنة، وموثوقة عبر القنوات البنكية الرقمية، دون الحاجة للتعامل النقدي أو زيارة الفروع.