هي مختلف المعاملات والأنشطة التي تقوم بها البنوك لدعم اعمالها المصرفية، والتي تتراوح من عمليات يومية أساسية أو روتينية إلى عمليات أكثر تعقيداً. ومن الأمثلة على العمليات المصرفية الرئيسية التي تقوم بها البنوك: قبول الودائع، إقراض الأموال، مقاصة الشيكات، تحويل الأموال، الخزائن الآمنة، خدمات دفع الفواتير الدورية، الخدمات المصرفية الالكترونية (عبر الانترنت وعبر الهاتف المحمول)، بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم، الخدمات المصرفية الخارجية، وإدارة الثروات والاستثمار المصرفي.