مقالات الوعي المالي والمصرفي

تعتبر إدارة الحسابات البنكية الجامدة (أو المجمدة) من الجوانب الأساسية في النظام المصرفي لضمان حماية حقوق العملاء والتأكد من أن العمليات المالية تتم بشكل آمن وفعّال. بناءً على تعليمات حماية المستهلك المالي الصادرة عن البنك المركزي الأردني، تلتزم البنوك باتخاذ إجراءات واضحة ومعتمدة لضمان الإدارة الصحيحة لهذه الحسابات. مفهوم الحسابات الجامدة (Dormant Accounts) تعتبر حسابات […]

التعامل العادل مع العملاء يمثل أحد الركائز الأساسية التي تعمل البنوك في الأردن على تطبيقها بامتثال كامل لتعليمات البنك المركزي الأردني المتعلقة بحماية المستهلك المالي. هذه التعليمات تهدف إلى ضمان تقديم خدمات مصرفية تلتزم بأعلى معايير النزاهة والشفافية، مع تجنب أي ممارسات تمييزية أو غير عادلة. 1. التزام البنوك بالمساواة في المعاملة تؤكد تعليمات البنك […]